为酒店、餐饮及服务业招聘高素质人才

针对服务业岗位的特殊测评,打造使顾客满意的团队

以客户满意度为中心的团队 卓越的服务 客户满意度高

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科学的测评有助于酒店和餐饮企业雇招聘到具有 "适合" 个性、认知、语言和岗位技能的员工

2

可模拟测试候选人在实际使用情况下的软技能、非认知能力等与职业成功相关的能力

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员工招聘前评估, 适用于多种不同服务业职位, 包括食品和饮料、前台、客房服务、食品加工

4

大量节省招聘成本和时间, 并让候选人体验更佳

5

动机和行为测评在提高人才素质的同时, 减少员工的早期流失

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将我们的自动视频面试Autoview与移动设备相结合, 随时随地进行评估

酒店服务业及餐饮烹饪职位的招聘前测试

餐饮服务

厨师岗位

销售及客服

前台

客房服务

接待协调员

岗位技能测试

测试候选人在前台职务如前台接待的能力

评估候选人在食品和饮料处理服务方面的能力

衡量候选人对客房服务流程和最佳实践的了解

测试具有烹饪技能的候选人对厨房相关职位的理解

Food and Beverage Services
SVAR

英语口语能力测试 (SVAR)

从发音、流利程度、主动倾听、词汇和语法等多个维度自动评估候选人英语口语水平

运用AI辅助的先进评分机制模拟人类专家,对英语口语技能实现自动评估

SVAR测评分数可与国际公认的CERF英语口语分级标准对标

行为及动机量表

运用最具可靠效度的大五人格评估, 以确定工作成功的正确行为

动机量表帮助确定员工驱动因素, 预测员工保留率和职业成功

已经过100多种岗位验证,可在移动端进行简短快速评估,助您找到合适的人才

Motivation Inventory
Customer Service Situational Judgment

客服情境判断测试

评估 "以客户为中心" 和 "客户期望管理",这是获得客户满意度调查高分的关键驱动因素

通过可支持移动设备的引入入胜的游戏化情景来衡量多方面的能力

采用高度可靠和准确的评分方法,使用独特的“最可能”和“最不可能”选项对求职者的技能评分

认知能力测试

测试逻辑能力、分析能力、批判性思维能力、细节关注度以及信息收集和整理能力

使用以统计数据作为基准的大型题库进行高可靠性和高安全的评估

使用基于项目反应理论 (IRT) 的自适应测试,已经过100多个岗位的统计学验证

Cognitive and Personality Tests

将认知和性格测试相结合,或从100+技术测试中选择

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“爱斯曼德提供的自动语言评估解决方案契合了我们的需求。我对此十分满意。“

Jun Abo

Transcom 人才招聘副总裁

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"在爱斯曼德的帮助下我们提高了招聘速度和新员工的专业程度,从而使我们的业绩超过预期。”

Adam Hachey

TSA 菲律宾总经理

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"爱斯曼德的自动化语言评估工具可实现定制,帮助我们减少工作过程中的平均处理时间。他们是很优秀的合作伙伴。"

Tracy Elaine Molina

Sitel集团人才招聘副总裁

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年评估候选人
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全球客户
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财富500强客户

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