为您的零售业务提供高效、公正及高质量的测评

实现零售助理、商店经理、物流团队的自动化和标准化招聘

以客户为中心的服务 高度的顾客满意度 更高的销售额

1

经验证的认知、行为和技能评估, 为您招聘到合适的门店员工

2

全自动、可大规模部署的解决方案, 可满足大量商店候选人的测试需求

3

自动监考及可用于移动设备的测试可确保随时随地进行评估

4

规范人才素质, 确保招聘到高保留率和高绩效的员工

5

可模拟真实场景的销售情境测试, 以测试候选人的软技能及以客户为中心的能力

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特别针对员工、门店经理、客服及物流岗位的评估

零售专业人员的招聘前测试

零售经理

店员

物流服务

销售代表

商店经理

助理门店经理

售货员

零售销售能力

评估候选人的店内工作和服务管理技能

测试候选人的店铺和客户管理技能

评估商店销售代表的销售技能

Retail Sales Aptitude
Retail Situational Judgmental Test

零售情境判断测试

评估零售经理的能力,如销售技能、客户服务导向、解决问题的能力、计划和沟通能力等

评估零售经理的日常管理职责,如团队、客户和任务管理

在面试中找出候选人需要改进提高之处

性格与动机量表

最有效的大五人格评估, 以确定取得职业成功的正确行为表现

清晰的动机量表以帮助确定驱动因素, 预测保留率和成功率

经过数百种岗位验证, 可用于移动端的迅捷评估助您找到合适的人才

Motivation Inventory
Customer Service Situational Judgment

客服情境判断测试

评估 "以客户为中心" 和 "客户期望管理",这是获得客户满意度调查高分的关键驱动因素

通过可支持移动设备的引入入胜的游戏化情境来衡量多方面的能力

采用高度可靠和准确的评分方法,使用独特的“最可能”和“最不可能”选项对求职者的技能评分

销售情境判断测试

评估积极的销售技巧,如销售人员的说服力、衔接能力、信誉建立

评估客户服务导向,包括处理客户咨询、了解客户需求及提供销售宣传

通过可支持移动设备的引入入胜的游戏化情境来衡量多方面的能力

Sales Competancy Test
Cognitive and Personality Tests

认知能力测试

测试逻辑能力、分析能力、批判性思维、细节关注度以及信息收集和整理能力

使用以统计数据作为基准的大型题库进行高可靠性、安全性的评估

使用基于项目反应理论 (IRT) 的自适应测试,已经过100多个岗位的统计学验证

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“爱斯曼德提供的自动语言评估解决方案契合了我们的需求。我对此十分满意。“

Jun Abo

Transcom 人才招聘副总裁

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"在爱斯曼德的帮助下我们提高了招聘速度和新员工的专业程度,从而使我们的业绩超过预期。”

Adam Hachey

TSA 菲律宾总经理

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"爱斯曼德的自动化语言评估工具可实现定制,帮助我们减少工作过程中的平均处理时间。他们是很优秀的合作伙伴。"

Tracy Elaine Molina

Sitel集团人才招聘副总裁

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年评估候选人
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财富500强客户

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